(一)企业概况
河北新达除尘设备有限公司位于南皮付庄工业开发区,东靠京沪高速公路,西临京沪铁路和104国道,南部直通山东德州,北邻有廊泊路直达天津、北京,占地面积7000平方米,固定资产500万元,职工500人,技术工程人员62人。年生产能力12000多吨。公司主要生产经营袋式除尘器、电除尘器、斗式提升机、加湿机、除尘器、螺旋输送机等环保设备,多年来公司导入先进的生产理念和现代化的管理机制,强化质量管理,为用户设计、制造优质、优良的除尘系统和除尘设备,提供售前、售后的服务,多年来公司在打造环保精品,创建特色环保企业上狠下功夫,使企业初步具备了信息灵敏、技术*先,项目运作灵活,售后服务优质快捷等优势,被河北省环境保护产业协会评为河北十强环保企业之一。
1、公司组织机构
企划部、市场部、生产部、技术部、供应部、财务部。
2、经营品种和范围
⑴经营范围:袋式除尘器、电除尘器及相关配套件,粉尘后处理设备,输送设备等。
⑵产品适用范围:冶金、电力、建材、化工、城市垃圾处理。
⑶产品系列:长袋低压脉冲袋式除尘器2600㎡~20000㎡
中、高压脉冲袋式除尘器200㎡~20000㎡
板卧式电除尘器20~260㎡
管极式三电极电除尘器10~120㎡
(二)主要供货产品范围
(1)供货范围:袋式除尘器、电除尘器及相关配套件,粉尘后处理设备,输送设备等。
(2)适用范围:冶金、电力、建材、化工、城市垃圾处理。
(三)售后服务能力保证措施
技术服务方面
⑴及时向需方提供合同规定的全部技术资料和图纸,有义务在必要时邀请需方参与供方的技术审查。
⑵我公司负责从设备选型、设备设计、制做、安装、调试及售后服务等一条龙服务。
⑶主动提供由需方选购的与合同设备有关配套设备的接口要求、技术条件资料。
⑷严格执行供、需双方就有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。
⑸免费培训需方操作人员关于设备安装、调试、使用及维护等技术问题。
⑹完全做到售前、售中、售后服务,达到用户满意。
⑺接到需方反映的质量问题信息后,我公司人员24小时内赶到现场,作到用户对质量不满意,服务不停止。
⑻随时满足需方队备品、备件的要求。
售后服务及优惠条件
⑴在好的个大修期内,我公司技术人员及检修人员免费配合修理。
⑵当设备发生问题时,接到用户通知后,24小时内专业技术人员及检修人员到达现场,进行修理。
⑶长期以优惠的价格,为用户供应所需用的备品、备件。
质量保证及期限
⑴保证为用户提供的产品是采用*新设计和合适的材料制造;产品保证符合合同规定的质量、规格和性能。
⑵保证产品使用(正常状态下)在合同规定的质量保证期内。
⑶质量保证期为产品试车正常后的十二个月。
⑷保证使用户对我公司的产品使用,达到服务及时、满意。
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购买相关产品时务必先行确认商家资质、产品质量以及比较产品价格,慎重作出个人的独立判断,谨防欺诈行为。